A (des)Transportadora Aérea Nacional ou...um mimo chamado TAP!


Após peripécias vividas, no espaço de 5 dias, repito, 5 dias, nos Aeroportos de Portugal graças à ineficiência da TAP ou, como eu lhe chamo, (des)transportadora aérea nacional, publiquei ontem no FaceBook da referida companhia a seguinte mensagem:

«Na passada 6ª feira, no voo com partida do Funchal para o Porto o voo das 9h20 hrs saiu da Madeira às 12.30 hrs. Ontem, no voo com partida do Porto com destino ao Funchal, com partida prevista para as 18.40 hrs saiu do Porto às 20.30 hrs, se a este atraso juntarmos a imbecil resposta do pessoal de terra da TAP Portugal de que o avião já vinha com atrasos desde o dia anterior, se a isto juntarmos o facto de eu ter de viajar com três crianças pequenas (9, 7 e 4 anos) às quais foi oferecida como refeição a bordo, às 21.30 hrs, que consistiu num mini-palmier e num copo com água, apetece-me perguntar a mim mesmo:

Porque raio ainda viajas na TAP? Serás tolo? Estarás tu insano? 

Ao que eu respondo, se calhar estou a ficar mesmo gágá com 40 anos!

Lamento ter de publicar este comentário, mas acho que deviam ter mais respeito pelos vossos passageiros, pois, um dia destes, não têm clientela.»

Os tipos das RP da  TAP foram prontos a responder da seguinte forma:

«Olá Ricardo,
Pedimos desde já desculpas pela situação que nos reporta e por todos os incómodos causados. A sua mensagem será reencaminhada para o departamento responsável, pelo que agradecemos que nos indique, se possível, um endereço de e-mail via mensagem privada.»

Foi o que fiz e...até agora nada!!!

Eu pergunto:
Não se pode acabar com a TAP e começar uma companhia de raiz com gente com vontade de trabalhar?

Há limites para a paciência com estes tipos, por isso, sempre que posso opto por...viajar em companhias estrangeiras!!!

Comentários

  1. Ainda sou do tempo em que a TAP 'dava cartas' em todos os aspectos.
    Se podia continuar a ser assim? Podia mas não era a mesma coisa.
    Cada vez mais se vai notando uma diminuição qualitativa na 'nossa' (por enquanto) transportadora aérea.

    Lembra-se de ter ido aí no dia 17 de Novembro de 2010?
    O voo estava marcado para uma determinada hora. Eu e a equipa de arbitragem tínhamos feito contas e concluímos que chegavamos a tempo de ir ao hotel e seguir para o pavilhão.
    Aconteceu que a aeronave atrasou ... 45 minutos e sem motivo à vista nem explicação de quem teria obrigação de o fazer.
    Chegamos, então, ao Funchal e tivemos que ir directamente para o pavilhão, onde chegamos 20 minutos antes do início do jogo.
    Mau, demasiado mau.

    É o que temos, meu amigo.
    Abraço

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    1. O que valeu, António, foi que nos conhecemos, pessoalmente, nesse dia! :DDD

      Abraço

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  2. Há dias, quando fomos para o Porto, fomos pela Transavia. Sem atrasos nem complicações. Mas com lanche na mão, porque a comida é paga e bem cara.
    E temos mais duas viagens marcadas para este ano, ambas por esta companhia.

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    1. Quicas,

      o teu blog agora só se entra com cartão? :(

      Beijinho!

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  3. Ricardo,
    É com muita pena que me vejo forçado a concordar com o que escreve.
    A rota aqui para Macau, que foi muito breve, foi objecto de chacota constante.
    Até fechar.

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  4. Gostei do almoço, um mimo, se pelo menos ainda fosse um palmier grande, ou pelo menos um palmier pequeno mas que fosse recheado! Enfim!

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  5. TAP stands for Take Another Plane...

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